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Description |
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Adhésion à Corsica Télécoms, étape par étape :
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Etape numéro 1 : Souscription au service de Corsica Télécoms.
C’est très simple, deux possibilités s’offrent à vous :
- soit vous remplissez le bulletin d’adhésion disponible sur notre site Internet, vous l’imprimez, vous le signez et vous nous l’envoyez accompagné d’un RIB, et de la copie de votre dernière facture France Telecom, à l’adresse suivante :
Corsica Télécoms
Service Adhésion
1, rue Napoléon
20200 Bastia
- soit vous contactez notre service client au 0811 07 10 10 (coût d'un appel local) pour qu’il vous envoie un bulletin d’adhésion par courrier.
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Etape numéro 2 : Validation de votre souscription.
A réception de votre bulletin d’adhésion l’équipe du service client valide les informations transmises
et l’ensemble de votre dossier. Cette validation vous est confirmée soit par e-mail soit par courrier.
C’est vous qui choisissez.
A noter que si vous accepter de recevoir vos factures et l’ensemble des notes d’information par e-mail
vous bénéficiez d’une remise de 2 euros TTC sur chacune de vos factures. De plus vos factures, et les
notes d’information seront aussi présentes et archivées dans votre espace client sur notre site Internet
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Etape numéro 3 : Demande de présélection.
Lorsque votre dossier est validé, nous procédons à la demande de présélection.
Celle-ci est effectuée par les services de France Télécom. Elle est effective sous environ 6 à 7 jours.
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Etape numéro 4 : Présélection effective
Dès que nous recevons l’accord de la présélection nous vous informons soit par e-mail, soit par courrier.
A partir de ce moment, les appels (locaux, nationaux, mobiles et internationaux) que vous émettez sont facturés par
Corsica Télécoms.
Vous pouvez aussi consulter le détail de vos appels en ligne sur notre site Internet dans votre espace client.
Votre consommation est actualisée tous les jours.
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Etape numéro 5 : Facturation.
Tous les mois nous établissons une facture unique pour tous vos appels. Si vous avez sélectionné
l’option e-mail cette facture tiendra compte de votre remise de 2 Euros TTC et vous parviendra par e-mail.
Si vous avez opté pour la recevoir en format papier, elle vous parviendra par courrier.
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Etape numéro 6 : Règlement
De façon générale le règlement de nos factures s’effectue par prélèvement. Celui-ci interviendra dans
les 7 jours suivants l’émission de la facture.
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haut ^
Pour toute autre question n’hésitez pas à contacter notre équipe service client soit par e-mail à
info@corsica-telecoms.com ou par téléphone au 0811 07 10 10 (coût d'un appel local).
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